Optimisez votre location saisonnière en toute sérénité

Nous vous accompagnons dans la gestion opérationnelle de votre location saisonnière

A vous, propriétaires

La Conciergerie de l’Aigoual propose une gamme de services, en formule  Accompagnement complet, Coordination des  réservations et « Services à la carte », afin valoriser votre maison ou votre appartement en location saisonnière dans les meilleures conditions de rentabilité, de tranquillité d’esprit et de sérénité. 

Nous assurons un service de qualité et de proximité. Des personnes de confiance sont disponibles, à votre écoute pour répondre à toutes vos attentes.

La Conciergerie de l’Aigoual propose également une fidélisation des voyageurs en mettant à leur disposition des prestations à la carte pour que leur séjour se passe au mieux.

Vivez les Cévennes en toute sérénité !

Mise en valeur

Nous intervenons en amont de la location pour vous aider à valoriser votre Bien, le préparer à accueillir des voyageurs et voir comment vous décharger de la gestion opérationnelle au quotidien.

Coordination des réservations

Nous nous assurons du bon déroulement de chacune des réservation de la remise des clés jusqu'à la fin de séjour afin de veiller le mieux possible sur votre Bien et sur le bien-être des Voyageurs.

Suivi de performance

Nous vous faisons un bilan complet de la saison qualitatif et quantitatif, revenons sur les temps forts et vous suggérons, s'il y a lieu, des améliorations à prévoir.

Nos offres en détail

Formule Accompagnement complet

NOS SERVICES

  • Visite de votre Bien et estimation du tarif saisonnier (vous êtes décisionnaire des tarifs appliqués) 
  • Réalisation de photographies de votre Bien
  • Conception / Rédaction de l’annonce / Diffusion sur les plateformes AirBNB, Booking et sur notre site / Synchronisation des calendriers. Vous êtes propriétaires de vos annonces.
  • Accompagnement pour les obligations légales des propriétaires
  • Actualisation régulière de l’annonce (contenu, photos..)
  • Conseil en amélioration du Bien et éventuellement mise en relation avec des prestataires
  • Réponse rapide aux demandes de réservation
  • Sélection des voyageurs selon vos critères
  • Gestion optimale du calendrier
  • Suivi des demandes de location en direct (vous êtes propriétaires et signataires des contrats de locations)
  • Vous encaissez directement les loyers et paiements des voyageurs. Nous agissons uniquement comme prestataire de services pour l’organisation et le suivi des séjours.
  • Organisation de l’arrivée des voyageurs
  • Préparation du logement (essentiels, location de linge de lit et/ou toilette, chauffage, bois)
  • Accueil des voyageurs 7j/7, remise des clés, présentation du logement et du livret d’accueil
  • Transmission des consignes spécifiques
  • Assistance téléphonique aux voyageurs en 7/7 pendant leur séjour : gestion des éventuels dysfonctionnements avec intervention si nécessaire ou mise en relation avec un prestataire (après accord du propriétaire)
  • Service de conciergerie pour répondre aux demandes des voyageurs
  • Réponse aux voyageurs en cas de sollicitation (bons plans, recommandation, découvertes…)
  • Organisation du départ des voyageurs
  • Vérification de l’état du logement (7j/7)
  • Recueil des avis
  • Fermeture du Bien
  • Compte rendu propriétaire
  • Gestion des réclamations voyageurs
  • Ménage du Bien après chaque location (tous nos produits sont éco-responsables)
  • Vérification et réapprovisionnement des essentiels
  • Organisation du ramassage du linge après chaque location
  • Entretien du linge de lit, de toilette et de table
  • Dépose du linge dans le logement
  • Location de linge de lit et de toilette sur demande des voyageurs
  • Echange régulier avec les propriétaires
  • Bilan des locations
  • Support pour la déclaration annuelle de la taxe de séjour
  • Proposition d’amélioration du Bien sur la base des commentaires voyageurs et sur notre expérience
  • Mise en relation du propriétaire avec des artisans locaux

Formule Réservations

Optimisez la visibilité et la performance de votre location

NOS SERVICES

  • Visite de votre Bien et estimation du tarif saisonnier (vous êtes décisionnaire des tarifs appliqués)
  • Réalisation de photographies de votre Bien
  • Conception / Rédaction de l’annonce / Diffusion sur les plateformes AirBNB, Booking et sur notre site / Synchronisation des calendriers. Vous êtes propriétaires de vos annonces.
  • Accompagnement pour les obligations légales des propriétaires
  • Actualisation régulière de l’annonce (contenu, photos..)
  • Conseil en amélioration du Bien et éventuellement mise en relation avec des prestataires
  • Réponse rapide aux demandes de réservation
  • Sélection des voyageurs selon vos critères
  • Gestion optimale du calendrier
  • Suivi des demandes de location en direct (vous êtes propriétaires et signataires des contrats de locations)
  • Vous encaissez directement les loyers et paiements des voyageurs. Nous agissons uniquement comme prestataire de services pour l’organisation et le suivi des séjours.
  • Prise de contact avec les voyageurs et coordination de leur arrivée
  • Gestion de la caution (entrée/sortie) si contrat en direct
  • Échange régulier avec les propriétaires
  • Bilan des locations
  • Proposition d’amélioration du Bien sur la base des commentaires voyageurs et sur notre expérience

A LA CARTE

Un besoin particulier ? N’hésitez pas à nous contacter pour établir un devis détaillé et adapté à votre besoin.

NOTRE ENGAGEMENT

Disponibilité

Qualité

Efficacité

Ecoute

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