CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Conciergerie de l’Aigoual

Rue Mont Plaisir

Notre Dame de la Rouvière

30570 VAL D’AIGOUAL

Statut société : SASU

Raison sociale : CBCT2

SIRET : 921 377 610 R.C.S. Nîmes

contact@conciergeriedelaigoual.fr

06 85 03 32 23


1. PRÉSENTATION

Le présent site est édité par la Conciergerie de l’Aigoual, prestataire de services de conciergerie et de mise en relation entre propriétaires de biens immobiliers et voyageurs.

La Conciergerie de l’Aigoual propose un service d’accompagnement à la location saisonnière, incluant la mise en relation, la gestion des demandes de réservation et le suivi des séjours.

2. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de mise en relation entre les voyageurs et les propriétaires de logements proposés à la location.

La Conciergerie de l’Aigoual n’est pas propriétaire des biens proposés à la location.

3. PROCESSUS DE RÉSERVATION

Le voyageur effectue une demande de réservation via le site internet.

Cette demande ne constitue pas une réservation ferme.

La Conciergerie vérifie la disponibilité du logement et revient vers le voyageur sous 24 heures.

Une fois la disponibilité confirmée, le voyageur doit valider sa demande.

Un contrat de location est alors envoyé au voyageur pour signature.

La réservation devient définitive uniquement après signature du contrat et réception du règlement par le propriétaire.

4. MODALITÉS DE PAIEMENT

Le règlement du séjour est effectué directement auprès du propriétaire du logement, par virement bancaire ou tout autre moyen précisé dans le contrat de location.

La Conciergerie de l’Aigoual n’encaisse aucun paiement pour le compte des propriétaires.

5. TARIFS

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.

Ils correspondent au prix du séjour fixé par le propriétaire.

Des frais supplémentaires (ménage, options, taxe de séjour…) peuvent s’appliquer et seront précisés avant validation de la réservation.

6. DÉPÔT DE GARANTIE

Un dépôt de garantie pourra être demandé par le propriétaire avant l’entrée dans les lieux.

Son montant et ses modalités seront précisés dans le contrat de location.

7. ANNULATION

Les conditions d’annulation sont définies dans le contrat de location signé entre le voyageur et le propriétaire.

La Conciergerie de l’Aigoual ne saurait être tenue responsable des conditions d’annulation fixées par le propriétaire.

8. RESPONSABILITÉ

La Conciergerie de l’Aigoual agit en tant qu’intermédiaire de mise en relation.

Elle ne saurait être tenue responsable :
– de l’exécution du contrat de location
– de la qualité du logement
– des éventuels litiges entre le propriétaire et le voyageur

Toute réclamation relative au séjour devra être adressée directement au propriétaire.

9. OBLIGATIONS DU VOYAGEUR

Le voyageur s’engage à :
– respecter le logement et ses équipements
– respecter les règles du logement
– utiliser les lieux conformément à leur destination

10. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées via le site sont nécessaires au traitement des demandes de réservation.

Elles ne sont pas revendues à des tiers.

Le voyageur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

11. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.